Возврат

 Возврат продуктов питания в интернет-магазин возможен только в случае, если они ненадлежащего качества (испорчены, просрочены, повреждена упаковка или есть посторонние предметы). Качественные продукты питания, если они просто не подошли, вернуть по закону нельзя. 

Порядок действий для возврата:

1. Зафиксируйте проблему: Сделайте четкие фотографии или видео испорченных продуктов и упаковки.

2. Свяжитесь с нами по адресу IP7576@mail.ru, мы проинструктируем вас о дальнейших действиях.

Мы осуществляем перевод средств в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента подтверждения возврата нашей службой поддержки.

Обратите внимание: после отправки средств с нашего счета, их зачисление на вашу карту может занять от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от внутренних регламентов Вашего банка и платежной системы.